Política de privacidad y cookies
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
1. Quién es responsable
Cabañas El Bosque de Maitencillo, La Cooperativa 1310, Maitencillo, Puchuncaví, Región de Valparaíso, Chile. Contacto: elbosquemaitencillo@gmail.com · +56 9 7987 4325.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Solicitud de reserva. Nombre, teléfono, cabaña elegida, fechas, número de huéspedes y petición especial. Se arman en tu dispositivo y se envían por WhatsApp, solo para responderte y gestionar tu reserva. Este sitio no guarda esos datos en un servidor propio.
- Consultas por correo, teléfono o WhatsApp. Los datos que nos entregas para atender tu consulta.
- Analítica del sitio (opcional). Solo si la aceptas: páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita, de forma agregada, para mejorar el sitio.
3. Base legal
Tratamos los datos de tu reserva para responder tu solicitud y, si se concreta, ejecutar el contrato de alojamiento. La analítica se basa en tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
4. Con quién los compartimos
- WhatsApp (Meta): el mensaje de reserva viaja por su servicio, bajo sus propias condiciones.
- Proveedor de hosting del sitio.
- Google Analytics: solo si aceptas la analítica y se encuentra activa.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sea necesario para gestionar tu reserva y cumplir obligaciones legales o tributarias. Después los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad de tus datos, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales. Escríbenos a elbosquemaitencillo@gmail.com indicando qué solicitas; te responderemos en los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Seguridad
El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS) y limitamos los datos que se recogen a los estrictamente necesarios. El acceso administrativo al sitio está restringido a personal autorizado.
8. Menores de edad
El formulario de reserva está dirigido a personas mayores de 18 años. La edad mínima para el check-in es 18 años.
9. Política de cookies
Una cookie o almacenamiento local es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu navegador. Usamos:
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Necesaria (almacenamiento local) | Recordar tu elección sobre cookies. | Hasta que la borres o la cambies |
| _ga, _ga_* | Analítica (solo con tu consentimiento y si está activa) | Medir visitas de forma agregada. | Hasta 2 años |
Para cambiar tu elección en cualquier momento: . También puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio e indicaremos la fecha de actualización.